Info

Voorbereiding

Consultaties gebeuren op afspraak. Een afspraak is bedoeld voor één persoon. Bedenk vooraf welke vragen of klachten u wilt bespreken en begin met wat voor u het belangrijkst is.

Zijn er meerdere problemen? Dan bekijkt de arts samen met u wat tijdens deze consultatie aan bod kan komen en waarvoor een vervolgafspraak nodig is. Dringende zorg kan voorrang krijgen, waardoor een afspraak soms later begint.

Voor chronische opvolging plant u de volgende afspraak bij voorkeur samen met de arts aan het einde van uw consultatie.

Mee te nemen

• Uw identiteitskaart (e-id) of ander identiteitsbewijs of ISI+kaart bij kinderen (bij de jongste kinderen enkel nog digitaal mogelijk).
• Een actuele medicatielijst, met de naam, dosis en innamemomenten van uw geneesmiddelen.
• Documenten die u tijdens de consultatie wilt bespreken of laten invullen.

Zijn er nieuwe voorschriften nodig? Kijk vooraf na voor welke geneesmiddelen en hoeveel u nodig hebt.

Korte consultaties

De online agenda bevat ook het afspraaktype ‘korte consultatie’. Deze afspraken worden onder meer gebruikt voor documenten, voorschriften en het bespreken van resultaten.

Wanneer de gewone consultaties volgeboekt zijn, kunnen er nog korte afspraken beschikbaar zijn. Bekijk daarom ook dit afspraaktype in de online agenda.

Een huisbezoek is bedoeld voor patiënten die acuut ziek zijn en zich niet naar de praktijk kunnen verplaatsen. Kunt u wel naar de praktijk komen, eventueel met hulp van een naaste, dan wordt u doorgaans sneller geholpen tijdens een consultatie.

Vraag een huisbezoek telefonisch aan, bij voorkeur vóór 10.00 uur. De arts beoordeelt de aanvraag op basis van de zorgnood en de beschikbare mogelijkheden. Een bezoek dezelfde dag kan niet worden gegarandeerd.

Huisbezoeken hebben geen vast aankomstuur en kunnen later op de dag plaatsvinden. Ze worden niet per e-mail aangevraagd.

Voor medicatievoorschriften en voorschriften voor kinesitherapie of beeldvorming maakt u een consultatie of een afgesproken contactmoment met de arts. Deze aanvragen worden niet via e-mail afgehandeld.

Noteer voor medicatie de naam, dosis en benodigde hoeveelheid. Plan noodzakelijke opvolging tijdig samen met de arts, zodat u ook uw medicatienood kunt bespreken.

Voor een afwezigheidsattest of een ander attest maakt u een afspraak met de arts. Attesten worden niet op eenvoudige aanvraag per e-mail afgeleverd.

Breng de documenten die u wilt laten invullen mee naar uw afspraak. U kunt documenten ook per e-mail bezorgen wanneer ze bij een afgesproken contactmoment horen.

Bloed- en onderzoeksresultaten worden bij voorkeur tijdens een consultatie besproken. Maak hiervoor een afspraak met de arts. Resultaten worden niet per e-mail besproken.

Spreek met de arts af hoe uw resultaten worden opgevolgd en plan eventuele vervolgconsultaties.

Een afspraak bij een specialist

Voor een niet-dringende verwijzing kan de arts u een verwijsbrief en contactgegevens meegeven. U maakt vervolgens zelf de afspraak bij de specialist.